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計測開始は2025年10月1日。まず「残す数字」を決めた
ThinkAlloのSNS運用は、投稿を増やすことから始めません。最初に決めるのは、何を毎週見て、何を改善判断に使うかです。
アウトスペックの広報領域では、2025年10月1日からInstagram、YouTube、Meta広告、GA4の数値を継続的に記録しています。フォロワー数、リーチ、保存、シェア、LPV単価、セッション、問い合わせ数を同じ流れで見ることで、投稿単体ではなく事業への貢献度を判断できるようにしました。
伸びた投稿を「偶然」で終わらせない
バイラル投稿は、ただ目立つ画像を出した結果ではありません。車両の希少性、カルーセル構成、最初の1枚の見せ方、投稿タイミング、過去反応の高い言葉を組み合わせて設計しています。
実際に、単発投稿で710,826ビュー、1,116シェアを記録した投稿は、翌月のフォロワー増にも直接つながりました。大事なのは、その投稿を一度きりの成功で終わらせず、次の投稿フォーマットに反映することです。
広報担当者が説明できる運用にする
SNS運用でよくある課題は、「なんとなく良さそう」で終わってしまうことです。ThinkAlloでは、社内説明に使える数字と言葉までセットで整理します。
どの投稿が伸びたのか。なぜ伸びたのか。次に直すべき点は何か。これが説明できると、SNSは作業ではなく経営判断の材料になります。
